冬が駆け足で近づいているようですが、皆様にはいよいよご清栄のこととお喜び申し上げます。
日頃は格別のご厚情を賜り、心から感謝いたしております。
皆様、こんにちは。
ペット火葬真愛メモリアルでございます。
先週は埼玉県の戸田市、南浦和市、武蔵浦和市、浦和市、そして、東京都の板橋区などにてペットの火葬を執り行わせていただきました。
また、そちらの方でお客様の声をいくつか頂戴いたしましたので今回はご紹介させて頂こうと思います。
ペットを亡くしお困りの飼い主様の指標となるとともに、火葬や葬儀についてのご参考になれば幸いです。
《お客様の声》
ライン＠からご予約させていただきました。
トイプードルのさくらちゃんが亡くなり、その悲しさから人と話が出来ない状況でしたのでライン＠を利用しました。
明け方の事でしたのですぐにお返事が返ってくるのか不安でしたが、数分後にはすぐにお返事が頂けてとても安心しました。
その後も一つ一つ丁寧にご予約までの流れを送っていただけたおかげて、しっかりと納得して最良の火葬プランが選べたので良かったです。
火葬までの安置方法など細かな部分までしっかりと文章で送ってくださったので、小型犬のさくらちゃんの供養のための副葬品等をきちんと用意することが出来ました。また、朝９時から住宅街での立会火葬希望でしたが、煙やにおいなどなくご近所さんに迷惑をかけることなくスムーズに葬儀の方を執り行えました。
愛犬の急な死に涙が止まらずスタッフの方には申し訳ない状況でしたが、女性スタッフが常にそばにいてハンカチを貸してくださったり、声をかけてくださったおかげで最後までしっかりとお見送りできました。
本日は、朝早くから愛犬さくらちゃんのために本当にありがとうございました。
腎臓を患っておりもう長くないと動物病院で診断され、５日ほど前に一度電話にてご相談させていただきました。
生前からの葬儀見積もりに対して少し抵抗がありましたが、女性スタッフの方が懇切丁寧に葬儀のプランから、出張から火葬までの流れ、お見積りまでをしっかりとしてくださったおかげで、いざ、愛猫の死に直面した際にもすぐに対応することが出来ました。ペットの死は初めてのことでしたので、正直、ショックからパニックに近い状態になってしまいました。
いわゆる、ペットロスのような状態になってしまっていたので、生前からお見積りをしていなかったら今頃、みかんちゃんの火葬をどうしたら良いか分からなくなり、遺体を傷ませてしまうことになりかねませんでした。
しかし、生前からお見積りをしていたおかげで愛猫みかんちゃんの体が痛むことなく、火葬を執り行うことができました。
生前からお見積りをこんなに丁寧にしていただけると思っていなかったので、とても感謝してます。また、私に寄り添うように親身になってお話を聞いてくださったおかげで、スタッフさんへみかんちゃんをお預けする際にも「この人ならみかんちゃんを任せられる」と心の底から思いました。
火葬は個別火葬でご返骨は後日ということでしたが、私の都合に合わせて返骨日や日時を決めてくださったおかげで安心して受け取ることができました。
本当にありがとうございました。
大泣きする娘と相談してハムスターの火葬をするということになり、火葬社をいくつか探す中でGoogleのレビューが記載されており、安心して火葬をお願いできそうだと思いこちらへお願いしました。小さなハムスターなので火葬をしたら骨がなくなってしまうのでは？とはじめは不安でした。
しかし、対応してくださったスタッフの方が「ハムスターやモルモットなどの小動物でもきちんとお骨が残るように作られている火葬炉を使用している」と、火葬炉について丁寧に説明してくださりとても安心しました。また、「おやつなど一緒に火葬すること可能なので、もし良ければ」と声をかけてくださったおかげで、副葬品等に関してはじめは入れても良いのか分からなかったのですが、その一言のおかげで気兼ねなく一緒にお預けすることが出来ました。
娘も最後にチビが生前大好きだったヒマワリの種を添えてあげることが出来て良かったと言ってました。
丁寧な対応誠にありがとうございました。
あまりの悲しさと喪失感、そして息子たちのメンタルケアのため電話をする余裕がなかったため、ライン＠にて夕方頃にご連絡させていただきました。
ライン＠でのご相談でしたがレスポンスがとても早く丁寧で、予約も希望時間に合わせてくださりその日の夜に予約することが出来ました。迅速な対応のおかげでピィちゃんの体が痛む心配をすることなく、火葬をお願いすることが出来ました。また、葬儀について色々と悩みましたが、小鳥のピィちゃんを自然に返してあげたいとの息子たちからの希望で、海洋散骨をしていただけるあずかり葬を選びました。
その際も海洋散骨について、伊勢神宮にほど近い愛知県知多半島の海に散骨をするなど細かな説明をしてくださり安心して合同火葬・合同供養をお願いできました。そして、優しいペット火葬真愛メモリアルのスタッフさんに見送られ、ピィちゃんが無事虹の橋を渡れるようにと願っております。
この度は文鳥のピィちゃんの火葬をしてくださり誠にありがとうございました。
あまりに突然の出来事でびっくりしてとにかくお葬式をしなくてはと思い、慌てて電話しました。
まだ朝６時と早い時間でしたがすぐに電話に出てくださり安心しました。また、ハナコの姿を見てすぐに電話したため、火葬に関する用意やそれまでの時間の安置方法などさっぱり何も分からない状況でしたが、一つ一つ丁寧に質問に答えてくださり、また火葬について副葬品等のアドバイスなどもくださりとても有り難いと思いました。
娘のように可愛がっていた愛犬ハナコの死が受け入れがたく、中々自分ではそういったことを進んで調べたりすることが出来ない状況だったので、こう言ったアドバイスが本当に助かりました。
そして、おかげさまで火葬までの時間にしっかりとハナコを安置すること、そして、火葬の用意をすることが出来ました。
本当にありがとうございます。また、女一人、犬一人の暮らしだったので私以外にハナコの死を惜しんでくれる人はいないと思っていましたが、担当スタッフさんもお線香をあげてくださったり、ハナコに手を合わせてくださりしてとても温かな気持ちになりました。
そして、そんなスタッフさんにだからこそハナコとの思い出話も出来たため、自分一人では抱えきれない悲しさがほんの少し軽くなったように思います。愛犬ハナコのお葬式をとても素晴らしい式にしてくださり本当にありがとうございました。
おかげさまでこれからの日々を前向きに過ごして行けそうです。
《最後に》
この度は誠にご愁傷様でございます。
皆様の愛するペットちゃんに心からお悔やみ申し上げ、ご冥福をお祈りいたします。
ペットちゃんたちが安らかにお眠りになれるよう、真心こめてお見送りをさせていただいております。
また、飼い主様方にもペットの死というとてつもない悲しみから少しでも前を向いていただけるよう、ご助力させていただけたらとサービス向上のため日々精進させていただいております。
ですので、何かお困りごとや相談事などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
いつでも電話やライン＠・メールなどでお承りしたおります。
最後に皆様の今後のご検討をお祈りしまして、ご挨拶とさせていただきます。
誠にありがとうございます。
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