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お客様の声

「川口市、草加市、越谷市、八潮市、足立区にてペット火葬を執り行いました。」

師走のみぎり、皆様におかれましてはいよいよご隆盛の由、大慶の至りと存じます。

こんにちは。

ペット火葬真愛メモリアルでございます。

先週は埼玉県の川口市、草加市、越谷市、八潮市、そして、東京都の足立区などにてペットの火葬を執り行わせていただきました。

また、そちらの方でお客様の声をいくつか頂戴いたしましたので今回はご紹介させて頂こうと思います。

ペットを亡くしお困りの飼い主様の指標となるとともに、火葬や葬儀についてのご参考になれば幸いです。

 

ラブラドールレトリバー

 

お客様の声

 

*埼玉県 川口市 I.S様 (柴犬) 立会火葬

18年間寄り添い生きてきた、愛犬の「茶々丸」がその生涯に幕を閉じました。

12月に入ってすぐの事でした。

その日はとても寒い日でお布団の中に一緒に入って寝ておりました。

そして、私が目を覚ましても茶々丸は起きてくれませんでした。

茶々丸はお布団の中で私に抱かれながら安らかに眠りにつきました。

突然の事で私はとても戸惑いながらも、とにかくペットのお葬式をせねばと、住んでいるところからほど近いこちらのお店を選びました。

早朝でしたがお電話するとすぐに女性のスタッフさんが対応してくださり、葬儀の予約からペットの安置方法まで細かく説明してくださいました。

また、涙の止まらない私にとても優しく接してくださり少しだけ気持ちが和らぎました。

ペットを失ったショックからこの先どうしたら良いのか、目の前が真っ暗になって一人ぼっちのような気持になっていましたが、親身になって私の話を聞いてくださったスタッフさんのおかげでそんな不安な気持ちもだんだんと落ち着き、茶々丸も最後をしっかりと良いものに出来るは私なのだから茶々丸のために出来る事をしようという気持ちになれました。

本当にありがとうございました。

葬儀の方は立会火葬を希望しました。

また、地域割引というものも適用していただき、他と比べてリーズナブルながらも、とても質の良い葬儀をしていただきました。

お別れの時間の際には、やはり涙が溢れだしてしまい葬儀がとても長引く状況になってしまいましたが、そんな時にも当日の火葬担当スタッフさんが優しくハンカチを手渡してくださったり、私の話を聞いてくださったりと、常に寄り添い真心のこもった対応をしてくださいました。

おかげ様で、収骨まで滞りなく終えることが出来て今はとてもホッとしております。

まだまだ寒い日が続きますが、スタッフの皆様の健康をお祈りいたしております。

本当にありがとうございました。

 

埼玉県 草加市 Y.E様 (フレンチブルドッグ) 個別火葬

フレンチブルドッグの「むっちゃん」が亡くなったのは2日前になります。本当は、早めの火葬をしなければならないのは分かっていましたが、どうしてもすぐには離れがたく火葬日程についてまず、亡くなってすぐにこちらへ相談の電話をさせていただきました。

そして、女性スタッフさんがまず初めに丁寧に安置の方法や安置可能な日数、また、そちらが掲載されているHPの方も合わせて教えてくださいました。

また、まだ一緒にいたいという私の希望の基、ペットの遺体が傷まぬ2日後の葬儀はどうでしょうか。と提案してくださり、とても助かりました。

まだ心の整理がついていなかったため、私のわがままではありますがまだしばらく一緒にいたいということが叶わず、火葬をすぐしなければいけないことになったらどうしようかと思いましたが、こちらの希望に最大限合わせて火葬の日時を調節してくださるお店で本当に良かったです。

また、愛犬むっちゃんの遺体の状況や私の心情などを常に気にしてくださり「むっちゃんにとっても飼い主様にとっても最大限良い葬儀が行えるよう尽力を尽くしますのでご安心ください」と言ってくださり、とても嬉しかったです。

初めてのペットの葬儀で不安がいっぱいの中、この一言がとても心強く感じました。

本当にありがとうございました。

火葬プランは個別火葬プランでした。

骨壺や骨袋がプラン料金に込みになっているという点もとても良かったと思います。

また、火葬した骨の一部を分骨して、それをさらに粉骨という状態にしたものをストラップに入れてくれるというサービスもあったので利用させていただきました。

粉骨ストラップというものは前から知っていて、購入したいが遺骨をアクセサリーの中へ入れるための加工が自分では難しそうだと断念していたのでとても嬉しかったです。

とても良い葬儀にしてくださり本当にありがとうございました。

虹の橋を渡っていったむっちゃんもきっと橋の向こう側でとても喜んでいると思います。

 

埼玉県 越谷市 M.A様 (スコティッシュ・フォールド) 立会火葬

愛猫の「ムギ」の訃報を知ったのは仕事の休憩中の事でした。妻からのラインでムギの死を知った時は本当にショックでした。それから、仕事から帰宅してすぐにこちらへお電話させていただきました。

時間でいえば夜の9時頃でしたが、すぐに女性スタッフの方が電話対応をしてくださりとても助かりました。

葬儀の方は次の日が土曜日でお休みだったこともあり、妻と私二人でムギの葬儀に立会たいと思い、立会火葬を希望いたしました。

火葬の時間はなるべく早めが良いと思い朝8時から執り行っていただくことになりました。

そして、火葬当日、まだムギが死んだと実感がわかない中専用の火葬車両が自宅に到着しました。

そこからその日に行う火葬プランの確認や副葬品の確認などをしてくださり、昨晩は少し上の空できちんと聞けていなかった細かな部分を再度確認が出来てとても助かりました。

特に副葬品の部分に関しては昨晩確認し忘れてしまっていた部分だったので、確認をしてもらいありがたかったです。

また、専用車両にムギを寝かせて副葬品やお花を周りに飾る時も、一緒にお花を飾ってくださり温かな気持ちになりました。

ありがとうございます。

その後、火葬におおよそ1時間15分ほどかかるとのことで、長丁場になるため自宅で待っていても良いとのことだったので、自宅で火葬が終わるのを待つことにしました。

そして火葬が無事終わってから、骨壺へと収骨しました。

その際に骨の部位の説明や渡箸の説明など、人の葬儀のようにしっかりとした説明がありペットだからと言ってもこんなに本格的な葬儀をしてくれるのだな、と感心しました。

また、返骨と共に粉骨ストラップをいうものも頂き、妻がとても喜んで居ました。

ありがとうございます。

ペットの葬儀は初めてでどのような葬儀になるのか不安がありましたが、まるで人の葬儀のようにしっかりとしたお葬式をしていただきとても驚きました。

素晴らしい葬儀にしてくださり本当にありがとうございました。

 

埼玉県 八潮市 K.F様 (ネザーランドドワーフ) あずかり葬

うさぎの「ぴょん吉」はとても海が好きな子でした。

毎年、ぴょん吉と海へ旅行に行くことが私たちの楽しみで、だからぴょん吉が亡くなってペット火葬のお店を探していた際に「海洋散骨」がプランに入っていたこちらのお店を選びました。

予約は深夜だったので他の家族の迷惑にならないよう、電話ではなくライン@でしました。

時間が時間だったのですぐには返事が来ないだろうと思って今したが、ものの数分でお返事が届きとても驚きました。

また、対応もとても丁寧で海洋散骨をする場所の説明や方法も細かく教えてくださいました。

さらに、あずかり葬希望であっても副葬品などを一緒に預けることができるというのもとても良いなと思いました。

そして、副葬品などの用意があったので次の日に火葬予約をさせていただきました。

時間もこちらの希望時刻に合わせてくださり、仕事に行く前の時間へ来てくださることになりとても助かりました。

ペットの出張火葬というものを利用するのは初めてで、ぴょん吉を預ける際にもどのようにしたら良いか分からずお布団に寝かせたままにしてしまったのですが、専用のバスケットをご用意してくださっていて、そこへぴょん吉を入れてあげてお渡しするという形を取っていただいたのでとても助かりました。

また、プランの再確認や副葬品等の確認も細かくしてくださり、この方になら安心してぴょん吉を預けられると思いました。

今回は良い葬儀をしてくださり本当にありがとうございました。

大好きだったぴょん吉が大好きな海へと無事還れるよう、海洋散骨の方もどうぞよろしくお願いいたします。

 

東京都 足立区 I.H様 () 個別火葬

Googleレビューを見て星5だったのでこちらの火葬社を希望しました。

どのような火葬をするのか、初めてのペットの火葬は不安でいっぱいでした。

そして、はじめに電話をした際には女性スタッフさんが対応してくださいました。

不安と悲しさで何をどうしたら良いのか分からない私に、一つずつ丁寧に火葬の流れやプランの説明などをしてくださいました。

また、どのプランが良いのかも分からなかったのでとにかく自分の希望をいくつか伝えるという形を取ってしまいましたが、その希望に沿うようなプランを丁寧に提案してくださり無事プランを選ぶことが出来ました。

私のように右も左も分からぬ者でも良い火葬プラン選びが出来たのも、スタッフさんが親身になって私の話を聞いてくださったおかげだと思います。

本当にありがとうございます。

そして、私の希望に合わせた火葬の日程・時間にしていただいたおかげで、忙しい私でもペットの火葬をすることができて安心しました。

火葬プランは火葬に立ち会う時間がないため、個別火葬にしました。

また、返骨に関してもこちらの希望に最大限沿ってくれるとのことでとても有り難いお店だなと思いました。

時間が取りにくい私でもこうして無事愛猫の火葬が出来たこと、とても嬉しく思います。

みーちゃんも天国からきっと喜んでいると思います。

丁寧かつ我々に寄り添ってくださる葬儀内容でとても満足です。

本当にありがとうございました。

 

猫、三毛猫、雑種猫、混合血猫

 

結びに

 

この度は誠にご愁傷様でございます。

皆様の愛するペットちゃんに心からお悔やみ申し上げ、ご冥福をお祈りいたします。

ペットちゃんたちが安らかにお眠りになれるよう、真心こめてお見送りをさせていただいております。

ペットの死というとてつもない悲しみから少しでも前を向いていただけるよう、ご助力させていただけたらとサービス向上のため日々精進させていただいております。

ですので、何かお困りごとや相談事などございましたらいつでもご連絡くださいませ。

いつでも電話やライン@・メールなどでお承りしたおります。

また、コロナがまた勢いを増してきているようですので、これまで以上にお気をつけてお過ごしくださいませ。

このような状況ではありますが、皆様が健やかにお過ごしになれますよう、最後に今後のご検討をお祈りしまして、ご挨拶とさせていただきます。

誠にありがとうございます。

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ペット火葬真愛メモリアル

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